Ochrana osobních údajů

Co o vás ukládáme, proč to potřebujeme a jak se toho zbavit.

Provozovatel zatím nevyplnil: IČO, sídlo, zápis v rejstříku. Doplní je správce v administraci v sekci Firma.

Kdo údaje zpracovává

Správcem je TAPP Studio s.r.o. Napsat nám můžete přes kontaktní formulář.

Jaké údaje a proč

Z poptávkového formuláře zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon a text zprávy. Potřebujeme je k tomu, abychom vám odpověděli a domluvili zaměření. Právním základem je váš souhlas, a pokud z poptávky vznikne zakázka, plnění smlouvy a naše oprávněné zájmy při její realizaci.

U zakázky vedeme jméno, adresu místa, telefon a e-mail, protože bez adresy se nedá přijet zaměřit a bez kontaktu domluvit termín. Dále vedeme naměřené rozměry otvorů a vybrané prvky - to jsou technické údaje o stavbě, ne o osobě.

Web nepoužívá analytické ani reklamní nástroje a neukládá do prohlížeče žádné soubory cookie kromě těch, které vzniknou přihlášením do interní části. Sledovací skripty tu nejsou.

V mobilních aplikacích

Aplikace vyberdveře a vyberdveře Technik vedou účet - e-mail, jméno a telefon, pokud ho vyplníte. Bez něj se nedá přihlásit a firma by vás nemohla kontaktovat k zakázce.

Přesnou polohu aplikace ukládá k zaměření otvoru a v aplikaci Technik i k protokolu, aby šlo místo později najít a dojet k němu. Technikovi ji aplikace za chodu počítá i ke vzdálenosti k zakázkám a otvorům, tu neukládá. Na pozadí polohu nesleduje.

Kamera slouží k zaměření v rozšířené realitě, k fotkám otvoru a v aplikaci Technik ke čtení QR štítků. Obraz při měření zpracovává jen telefon, ukládá se jen fotka, kterou sami pořídíte. Z galerie aplikace dostane jen fotky, které vyberete.

Kvůli upozorněním na zakázky aplikace Technik po přihlášení zaregistruje telefon a uloží jeho identifikátor pro doručování. Zákaznická aplikace upozornění nepoužívá. Projekty, zaměření a fotky, které pošlete, slouží k vyřízení poptávky a zakázky. Aplikace nepoužívají analytické ani reklamní nástroje a nesledují vás napříč aplikacemi.

Jak dlouho

Nevyřízenou poptávku mažeme do 12 měsíců od poslední komunikace. Údaje k uskutečněné zakázce držíme po dobu záruky a po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy.

Zákaznický účet v aplikaci držíme, dokud ho nesmažete. Smazáním zmizí profil, rozpracované projekty s fotkami a registrace telefonů pro upozornění. Projekty, které jste už poslali firmě, u ní zůstávají jako podklad poptávky nebo zakázky. Pracovní účet technika ruší správce jeho firmy.

Kdo se k údajům dostane

Naši zaměstnanci a spolupracující technici v rozsahu, který potřebují k práci na vaší zakázce. Dále poskytovatel cloudové infrastruktury Amazon Web Services, kde jsou data uložená.

Upozornění do telefonu doručuje služba Expo přes Apple Push Notification service a Firebase Cloud Messaging od Googlu. Dostanou jen identifikátor telefonu a obsah upozornění.

Data jsou dnes uložená v oblasti USA (us-east-1). Jde tedy o předání do třetí země, které je ošetřeno standardními smluvními doložkami ve smlouvě o zpracování dat s poskytovatelem a jeho účastí v rámci EU-US Data Privacy Framework.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a na vznesení námitky. Souhlas můžete kdykoliv odvolat - stačí napsat na kontaktní adresu, odvolání ale nemá vliv na zpracování, které proběhlo do té doby.

Účet v aplikaci nebo na webu si smažete sami, postup je na stránce Smazání účtu.

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Máte otázku k tomu, co o vás vedeme? Napište nám.